Главная | Земельные вопросы | Купила детям одежду не подошла могут ли отказать в возврате

Как вернуть не подошедшую одежду в магазин


Юристы Возврат товаров для детей в магазин: Многие товары для детей, согласно российскому законодательству, подлежат отдельному порядку реализации. В частности, таковой порядок предусматривает невозможность возврата и обмена определенных изделий.

Правила возврата детской одежды хорошего качества

Правовое регулирование возможности и невозможности возврата и обмена детских товаров 2. Порядок обмена детских товаров надлежащего качества 3. Какие детские товары можно менять, а какие — нельзя 4. Непосредственно порядок возврата или же обмена изделий, а также ряд общих ограничений на таковые действия, предусмотрен положениями вышеуказанного Федерального Закона.

Удивительно, но факт! Процедура возврата Процедура возврата Убедитесь, что возвращаемая детская одежда имеет тот же вид и те же комплектующие, что и в момент покупки; Возьмите чек и паспорт; Определитесь, по какой причине вашему ребенку не подошла купленная одежда; Например, вы купили детский свитер, который при примерке дома малышом, оказался ему слишком велик. Не надейтесь на то, что продавец вернет вам еще и деньги за доставку.

Правительственным постановлением же регулируется перечень изделий надлежащего качества, обладающих особым порядком возврата или обмена, либо не подлежащих таковому. Важный факт Именно на вышеописанное постановление ссылаются многие магазины, аптеки и другие торговые точки, в которых могут реализовываться товары, которые запрещено обменивать или возвращать продавцу.

Тем не менее, далеко не в каждой ситуации таковое постановление является применимым на практике, так как относится оно исключительно к товарам, обладающим надлежащим качеством.

меня Купила детям одежду не подошла могут ли отказать в возврате несколько

Федеральный же закон, упомянутый выше, предусматривает порядок действий покупателя как при обмене купленной продукции, имеющей надлежащее качество, так и относительно покупки, обладающей недостатками, либо приобретенной с нарушением предусмотренного регламента продажи изделий. Этот же закон объясняет полный спектр возможных действий покупателя относительно обмена или возврата средств. В частности, право выбора обмена покупки или возврата средств при приобретении некачественной продукции остается за покупателем. Порядок обмена детских товаров надлежащего качества В случае, если купленное детское изделие обладает надлежащим уровнем качества, а также не входит в список продукции, запрещенной к обмену или же возврату, покупатель обладает правом в четырнадцатидневный срок беспрепятственно обменять покупку у её реализатора на аналогичный товар, если таковая не подошла по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации.

Однако к таковому обмену законодательство устанавливает целый ряд дополнительных условий, в частности: Прекращение договора купли-продажи и возврат денежных средств за покупку в таком случае возможны исключительно если у продавца в момент обращения покупателя отсутствует в продаже аналогичный товар, подходящий покупателю; Для возврата товара покупатель обязан предоставить товар в полной целостности и сохранности, без следов употребления, а также в упаковке с наличием всех пломб и других изначально присутствовавших при нём или в его упаковке элементов.

Удивительно, но факт! Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Также, покупатель должен предоставить чек или другой документ, свидетельствующий о совершении покупки; Срок возврата денежных средств, если обмен товара произвести не удалось, составляет не более трёх календарных дней с момента возврата товара. Обратите внимание Фактически, покупатель всегда может потребовать от продавца возврата денежных средств и прекращения действия заключенного договора купли-продажи.

было Купила детям одежду не подошла могут ли отказать в возврате Прекрасно, улыбнулся

В частности — требованием предоставить ему в обмен аналогичный товар другой цветовой гаммы, которая вовсе не предусмотрена производителем. Также, отсутствие чека не является безусловной причиной для отказа в обмене купленного изделия — законодательство предусматривает возможность ссылаться на свидетельские показания вместо предъявления документов, подтверждающих покупку. Какие детские товары можно менять, а какие — нельзя Учитывая нормативы и положения вышерассмотренного правительственного постановления, а также закона о защите прав потребителей, запрещается обмен и возврат при условии надлежащего качества следующих детских товаров: Предметов гигиены, а также ухода за детьми — подгузников, ванночек, горшков, инвентаря для купания детей и т.

Постельного белья, а также бельевых и чулочно-носочных изделий для детей, в т.

Удивительно, но факт! Это нашло отражение в п. Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что одежда имеет дефекты см.

Учитывая весьма широкие объемы вышеприведенного списка, некоторые реализаторы ошибочно считают, что любые детские товары не подлежат обмену или возврату. Тем не менее, законодательно никак не ограничивается возможность вернуть продавцу весьма широкий список детских товаров, в которые входит: Детская одежда кроме носков, чулков, колгот, пелёнок, конвертов и нижнего белья ; Детские журналы и газеты; Игрушки для детей, за исключением сложных технических и электронных; Коляски; Другие товары, не входящие в список изделий, запрещенных к обмену или возврату.

Актуальные посты

Продавец не может отказывать в обмене и возврате детских товаров из этого списка, даже если они обладают надлежащим качеством, если покупатель исполнил все необходимые для такового обмена условия. Вне зависимости от качества товара, при нарушении правил продажи детских изделий, а именно — если покупатель был дезинформирован продавцом, если имеется расхождение фактического наименования товара с наименованием его в чеке, либо если имела место ошибка продавца, покупатель имеет право требовать возврата или замены купленного изделия, либо проведения перерасчета стоимости.

Критерии некачественных детских товаров и порядок их возврата в магазин В случае обнаружения каких бы то ни было недостатков, покупателю гарантируется весьма широкий спектр прав, позволяющих избежать любых расходов и затрат, связанных с таковой покупкой. В частности, законодательно предусмотрена возможность покупателя, при обнаружении недостатков, истребовать: Замены на точно такую же покупку надлежащего качества; Право заменить изделие на аналогичное по своим особенностям и фактическому назначению другой модели, марки или производителя с соответствующим перерасчетом стоимости.

В таковом случае, если заменяемый товар оказывается дешевле нового, разницу продавцу доплачивает покупатель, а если дороже — денежные средства возвращаются покупателю продавцом; Немедленного устранения имеющихся недостатков продавцом на месте; Отмены действия договора купли-продажи, и, как следствие — возврата потраченных денежных средств; Перерасчета цены изделия с учетом имеющихся у него недостатков, либо выплаты компенсации их устранения продавцом покупателю.

Важный факт Как уже говорилось выше, окончательное право выбора необходимой компенсации за изделия ненадлежащего качества находится за покупателем.

Купила детям одежду не подошла могут ли отказать в возврате собственная история

Отказывать же в возврате денежных средств продавец не имеет права, однако может потребовать в таковом случае возврата ему товара, обладающего ненадлежащим качеством. Критериями, позволяющими определить качество детских товаров, являются, в первую очередь: На товаре в обязательном порядке должна быть нанесена вся предусмотренная законодательством маркировка. В частности, к ней относится дата изготовления детского товара, его срок годности, а также серийный номер; Инструкция к детским товарам должна прилагаться на русском языке, точно так же и вся обязательная маркировка обязана иметь русскоязычный вариант; Изображение товара, а также его функциональные особенности, цвет, размер, габариты, должны соответствовать предоставленной на упаковке и в инструкции информации; Срок годности товара должен находиться в допустимых рамках.

В спорных ситуациях, когда установить качество товара невозможно, либо если продавец отказывается признавать изделие некачественным, покупатель может потребовать от реализатора детского товара проведения соответствующей экспертизы , которая должна быть оплачена самим продавцом. При этом препятствовать покупателю наблюдать за ходом экспертизы и ознакомляться с её промежуточными и окончательными выводами запрещено. Покупатель также имеет право оспорить результаты проведенной экспертизы.

Читайте также:

  • Раздел имущества решение суда
  • Раздел земельного участка 2017
  • Кто может заказывать выписки из егрп
  • Входит ли в выплату после сокращения с работы больничный
  • Сколько стоит земельный участок в подмосковье
  • Выделение земельных участков участникам вов
  • Договор на выполнение функций технического заказчика с физическим лицом